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jeudi 7 mai 2009

Comment perdre son temps

Y a sûrement des gens qui sont payés pour pondre des truc imbitables comme ça - voir ci-dessous - mais moi il se trouve que non, je ne suis qu'un utilisateur.

Le mot de passe que vous avez saisi n'est pas valide.
Veuillez noter que le mot de passe doit observer les règles suivantes :

Il doit contenir entre 8 et 32 caractères. Utilisez seulement des caractères choisis parmi l'ensemble suivant : ! # $ % & ( ) * + , - . / 0123456789 : ; < = > ? @ ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ [ \ ] _ ` abcdefghijklmnopqrstuvwxyz { | }
Il doit contenir au moins 1 lettre(s) minuscule(s) (abcdefghijklmnopqrstuvwxyz).
Il doit contenir au moins 1 lettre(s) majuscule(s) (ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ).
Il doit contenir au moins 1 caractère(s) numérique(s) (0123456789).
Il doit contenir au moins 1 caractère(s) choisi(s) parmi l'ensemble suivant : ! # $ % & ( ) * + , - . / : ; < = > ? @ [ \ ] _ ` &#123; | &#125; ~
Il ne doit pas contenir plus de 2 caractères identiques consécutifs (AAA, iiii, $$$$$...).
Il ne doit pas contenir votre nom d'utilisateur.
Il ne doit pas contenir votre adresse de courriel.
Il ne doit pas contenir votre prénom.
Il ne doit pas contenir votre nom de famille.

Après avoir vainement perdu 30min à tenté de retrouver mon mot de passe, je me suis décidé à essayer de créer un nouveau compte. Maintenant je sais pourquoi et comment je ne me souviens plus de mon mot de passe... fucking retard, ou quand le délire sécuritaire prend le pas sur l'expérience utilisateur.

Marre de tout ces sites montés et imaginés par des ingénieurs... Designers, au pouvoir !

Plus loin dans la bêtise, la question de sécurité :

Vous devez saisir une question de sécurité et fournir sa réponse. Cette information nous aidera à vérifier votre identité si vous oubliez votre mot de passe et devez le changer. La réponse doit contenir au moins 8 caractères.

On nous met des bâtons dans les roues pour ne pas qu'on créée de compte, je vois pas autrement !

jeudi 12 mars 2009

Info-bulles : 2 erreurs à ne pas commettre

Les info-bulles ou plus précisément bulles d'information contextuelles sont généralement des outils d'aide à la navigation qui apportent une information -utile - à l'utilisateur et un plus en terme d'utilisabilité. Ci-dessous, vu sur le site corporate de Air France, un exemple de ce qu'il ne faut pas faire :

Air France - info contextuel

D'une part, l'info bulle qui s'affiche lorsque l'on place le curseur sur un élément du menu masque une partie du sous-menu, c'est d'autant plus navrant que le sous-menu s'affiche également par roll-over sur les éléments du menu. D'autre part, l'information de l'info-bulle n'apporte rien de plus que les éléments du menu. Quitte à reprendre ce qu'il y a dans le menu, il aurait mieux valu une invitation à naviguer dans le site comme par exemple : Découvrez la compagnie. Il suffit parfois de pas grand chose pour faire la différence.

Erreurs facilement évitables à ranger dans la même catégorie que les indications de localisation : les informations contextuelles ne sont pas des éléments décoratifs mais informatifs.